Zipvana


117 recensioni

(4.5)

Enrico D.

5settembre 2024


Eugenio M.

5settembre 2024

esperienza positiva, professionalità nel servizio, buon camper

Carlalberto M.

5agosto 2024

Tutto ok, solo qualche dettaglio da migliorare.

Andrea M.

5agosto 2024


Nicolò R.

5agosto 2024

Grande professionalità insieme a gentilezza e attenzione al cliente.

Deborah M.

3agosto 2024

Il camper aveva diversi problemi, oltre ad una scarsissima pulizia, abbiamo trovato dentro ai mobiletti oggetti del noleggio precedente, segno che nessuno aveva aperto per pulire. Il problema più grosso è stato avere la maniglia della porta di entrata del camper rotta, si apriva solamente dall'interno. Per tutto il tempo del noleggio abbiamo dovuto usare le portiere della macchina per entrare. Molto scomodo! Inoltre il camper doveva essere consegnato con il frigorifero acceso, così diceva il video di presentazione, mentre il nostro non lo era, lampeggiava tutto ed anche dopo ho impostato su automatico ha impiegato tantissimo tempo a raffreddare. Ci siamo trovati a dover caricare gli alimenti del frigo in un forno anziché al fresco. L'assistenza si è limitata ad un messaggio striminzito e nessuno ci ha telefonato. Chi usa un mezzo a noleggio è totalmente privo di conoscenze ed il video inviato non è esaustivo. Sarebbe opportuno avere anche una guida, ho cercato un manuale di istruzioni ma non c'era nulla. Davvero un po' striminzita la dotazione, il tubo dell'acqua è inutilizzabile, tant'è che ne abbiamo dovuto acquistare uno con gli attacchi. I cunei sono troppo piccoli. Abbiamo visto che normalmente i cunei che vengono usato dai camper nei campeggi o nelle aree sosta sono molto più grandi. Con quelli è possibile livellare solamente un dislivello piccolo, purtroppo non è sempre facile trovare pavimenti pianeggianti. Il ragazzo dell'ufficio con cui abbiamo sempre parlato è di una gentilezza unica! Mi ha detto che inoltrava il mio reclamo alla direzione, spero che ci vengano in contro perché nel caso avessi fatto una rottura io avrei pagato, quindi mi aspetto che se un camper viene consegnato con un problema la cosa debba essere reciproca.

Claudio G.

0agosto 2024


Biagio S.

0agosto 2024

Esperienza davvero positiva...camper praticamente pari al nuovo...gente seria ed affidabile e soprattutto sempre disponibile . Ci ritorneremo sicuramente per futuri noleggi.
TOP

Claudia M.

5agosto 2024


Francesco S.

5agosto 2024

Personale gentile e disponibile. Mezzi nuovi e ben curati. Consigliatissimo

Giuseppe C.

5agosto 2024

Mezzi sempre nuovi e super accessoriati

Thomas F.

5agosto 2024


Riccardo M.

5agosto 2024

Professionalità e disponibilità da parte del referente Camperis/Zipvana di Matera sig. Piervito.. Ottima esperienza..

Kris C.

4agosto 2024

Alles is prima verlopen: de camper stond klaar bij aankomst, brandstoftank was wel niet volledig gevuld, de camper was proper en goed voorzien van (bijna) alle noodzakelijke apparatuur, de communicatie vooraf en tijdens de reis was goed,…

Aldo S.

5luglio 2024

Esperienza fantastica, 1200 km fatti in tranquillità grazie alla sistemazione del camper. Servizio ottimo

Marco C.

5luglio 2024

lo staff di matera veramente in gamba.